Wie KI der Wohnungswirtschaft echten Nutzen bringt
Die Antwort auf die Frage, welchen Nutzen die KI für die Wohnungswirtschaft bietet, liegt nicht im nächsten zusätzlichen Tool, sondern darin, die eigenen Zähler-, Verbrauchs- und Vertragsdaten strukturiert zusammenzuführen – denn das ist die Basis für sinnvollen Einsatz von KI.
Soll eine KI in der Wohnungswirtschaft Mieteranfragen zur Heizkostenabrechnung bearbeiten, einen Verwalterwechsel prüfen oder eine Sanierungsentscheidung vorbereiten? Pauschal lässt sich das selten beantworten, es ist eine Frage der Dosierung: Wie viel Autonomie ist an welcher Stelle sinnvoll? Diese Dosierung funktioniert nur, wenn die KI Zugriff auf die richtigen Daten hat, die heute oft über verschiedene Tools verteilt sind: ERP, Messdienstleister, Energielieferanten, CAFM-Systeme und Mieterportale.
Wissen ist nicht Zugriff
Ein Beispiel: Die Heizkostenverordnung regelt die unterjährige...
