Sonntagsanrufe
Es gibt Sicherheit, sich auf den rechtlichen Rahmen zu beschränken. Manchmal ist dennoch „außergesetzliche“ Zivilcourage gefragt. Aber Achtung: Das ist nicht geeignet, einem Junior-Hausverwalter Handlungsanweisungen zu geben.
Franz R., Chef einer kleinen privaten Hausverwaltung, der so die Chance hat, jeden Mieter persönlich zu kennen, bekam den beliebten Sonntagsanruf, vom Nachbarn hätte man seit drei Tagen nichts gehört. Auf Klingeln reagiere er nicht. Da es sich zwar um einen älteren und zuverlässigen Mieter, aber eben nicht um einen Beobachtungsfall handelte, müsste die professionelle Antwort eigentlich klar sein. Der ist verreist. Franz R. ist allerdings selbst schon jenseits der 70. Da kennt man seine „Pappenheimer“. Und das machte Störgefühle, die ihn nicht zur Ruhe kommen ließen. Also fuhr er dann am...
