Eine bundesweit einheitliche Schließanlage
Die Vonovia SE besitzt in Deutschland rund 355.000 Wohnungen. Durch die Vielzahl der Gebäude gab es bei Vonovia Schließanlagen verschiedener Anbieter, was die Durchführung von Reparatur- und Wartungsarbeiten aufwendig machte.
Daher entschloss sich das börsennotierte Wohnungsunternehmen, auf eine einheitliche Schließanlage des Herstellers dormakaba umzustellen und InSiTech mit den dazugehörigen Dienstleistungen zu beauftragen. „Wir haben uns zum Austausch entschieden, um die Anlage an die modernen Sicherheitsstandards anzupassen und die Sicherheit der Mieter zu erhöhen“, erklärt Vonovia. Ebenso wird die Servicequalität gesteigert, da Reparatur- und Wartungsaufgaben wesentlich schneller durchgeführt werden können.
Bei der Schließanlage fiel die Wahl auf das System Gege AP 2000 von dormakaba. Der Austausch von etwa 22.000 Profilzylindern in Hauseingangstüren setzte ein detailliertes Konzept, gute Planung und sorgfältige Vorbereitungen voraus. Vom ersten Aufmaß der InSiTech-Techniker bis zum Einbau der neuen Schließzylinder dauerte es meist nur einige Tage. Zur schnelleren Abwicklung der Bestell- und Liefervorgänge wurden zwischen dormakaba und InSiTech Schnittstellen programmiert und eingerichtet. Um Vonovia jederzeit über den Stand des Projektes zu informieren, erstellte InSiTech diverse Tools und Schnittstellen, unter anderem wurde ein Webportal eingerichtet. So konnten die Vonovia-Mitarbeiter tagesaktuell und objektbezogen nachvollziehen, wie der Status ist.
Die Techniker wurden aus Verl von einem Projektteam gesteuert. Dieses Team übernahm die vollständige Planung, von der Berechnung der effizientesten Routen bis hin zur optimalen Bestückung der Fahrzeuge mit den korrekten Zylindern und Schlüsseln für die nächsten Tage und Einsatzgebiete.
Zusätzlich hat InSiTech auch die Verteilung der Schlüssel an die Mieter übernommen. Allein im ersten Projekt erhielten ca. 150.000 Mieter die zu ihrem Gebäude passenden Schlüssel.
Selbstverständlich wurden die Mieter vor und während der Umrüstung umfassend informiert. Außerdem richtete InSiTech eine Hotline für die Mieter ein. „Alle diese Maßnahmen konnten wir mit Hilfe einer schon vorhandenen, sehr starken IT-Infrastruktur umsetzen, die wir auch für die zentrale Vernetzung der 15 Standorte der Nüßing-Gruppe mit ca. 430 Mitarbeitern sowie für die Realisierung von komplexen Zutrittssystemen benötigen. Schnittstellen und Tools, die noch nicht vorhanden waren, wurden programmiert und implementiert, so dass alle Anforderungen seitens Vonovia abgedeckt werden konnten“, so Zoran Dodic, Prokurist und Leiter der InSiTech.
Inzwischen wurden deutschlandweit über 130.000 Zylinder geliefert und eingebaut, zudem wurden für die Mieter mittlerweile über 1.000.000 Schlüssel angefertigt und ausgegeben. Die Mieter können außerdem Schlüssel nachfertigen lassen, bzw. über einen Online-Bestellassistenten bei InSiTech beziehen.
