Digitalisierung effektiv meistern

Matthias Zipfel, Experte für Cloudservice Management bei Aareon, blickt in die Zukunft der Wohnungswirtschaft.

Wie sehr die Digitalisierung die Immobilienbranche beschäftigt, lässt sich beispielsweise in der Studie von KPMG in Kooperation mit dem ZIA nachlesen: „Um den Herausforderungen und Chancen der zukünftigen Immobilienbranche gerecht zu werden, spielen Innovation und Digitalisierung eine entscheidende Rolle.“

In der Praxis ist es aber nicht nur eine Herausforderung, die Digitalisierung ausschließlich mit der eigenen Belegschaft voranzutreiben. Vielmehr stellt sich grundsätzlich die Frage, ob Immobilienunternehmen ihre Kapazitäten im Kerngeschäft nicht wertschöpfender einsetzen können. Zudem sehen sich Unternehmen stetig mit neuen technologischen Anforderungen und Möglichkeiten konfrontiert. Folglich muss fortwährend neues Fachwissen erlernt oder durch das weitere Rekrutieren von IT-Experten erworben werden. In Zeiten von Fachkräftemangel kein leichtes Unterfangen.

Hinzu kommt, dass sich die Sicherheitslage dramatisch verändert hat. Es braucht immer mehr Schutz für die IT-Infrastruktur. Tatsächlich sind Altsysteme, zum Beispiel Individualentwicklungen, mehr denn je von externen Angreifern bedroht. Gerade sie bieten bekannte Schwachstellen. Im Darknet werden Angriffspläne geteilt und es werden hunderte von Schadprogrammen angeboten. Passend dazu können auch gleich Listen mit E-Mail-Adressen oder IP-Adressen gekauft werden.

Je länger Unternehmen warten, desto gefährlicher wird es. Und sei es nur, weil eine Softwareaktualisierung nicht rechtzeitig durchgeführt wird. Dabei hat sich gerade auf dem Gebiet der Abwehr viel getan. Moderne IT-Systeme bieten Schutz entsprechend neuester Sicherheitsstandards, zum Beispiel durch mehrstufige Abwehrmechanismen gegen Cyberangriffe. Solche innovativen Werkzeuge sind Kennzeichen moderner Schutzmechanismen. Ein regelmäßiges Update der IT-Landschaft ist mithin schon aus Sicherheitsgründen empfehlenswert.

Ist dies eine nahezu unüberwindbare Hürde für Digitalisierungspläne und Sicherheitsanstrengungen? Keinesfalls. Immer mehr Unternehmen setzen auf die Verlagerung von IT-Aufgaben an spezialisierte Dienstleister. Sie vertrauen sich Experten an, die ihnen alle IT-Aufgaben abnehmen und IT-Landschaft sowie IT-Sicherheit auf einen modernen Standard heben. Diese spezialisierten Dienstleister können tatsächlich helfen, Sicherheitslücken frühzeitig zu erkennen, effektiv und sicher zu schließen.

Die Bedeutung moderner Technologien für die Branche, unterstreichen neben der Studie von KPMG/ZIA weitere Studien wie von McKinsey, Deloitte und Gartner:

– Digitalisierung ermöglicht einen höheren Automatisierungsgrad bei gleichzeitig niedrigen Betriebskosten
– Eine intelligente Prozessunterstützung führt zu weniger Arbeitsbelastung und höherer Kundenzufriedenheit durch personalisierte Services
– Sicherheitsstandards und Compliance steigen

Entscheiderinnen und Entscheider in Immobilienunternehmen müssen sich daher fragen, wie sie ihre Kernkompetenzen langfristig sichern und stärken. Der Trend zeigt, immer mehr Unternehmen entscheiden sich für die Zusammenarbeit mit spezialisierten IT-Dienstleistern bzw. die Nutzung von Cloud-Dienstleistungen wie zum Beispiel Aareon Cloud Services. 

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